Laatste nieuwtjes
ServiceNow-taken komen naar ChatGPT voor bedrijven
OpenAI en ServiceNow koppelen bedrijfsprocessen aan ChatGPT, zodat medewerkers bijvoorbeeld IT-meldingen kunnen bekijken en bijwerken.
Aankondiging: · Bron: OpenAI · Gecontroleerd: 29 oktober 2026
Wat is het nieuws?
OpenAI en ServiceNow breiden hun samenwerking uit. Een nieuwe koppeling brengt informatie en acties uit ServiceNow naar ChatGPT. Bedrijven bepalen zelf welke mogelijkheden beschikbaar zijn en bestaande toegangsrechten blijven gelden. De ServiceNow-plugin is nu beschikbaar in de OpenAI-marktplaats. Uitgebreidere functies volgen volgens OpenAI later: verbeteringen eind 2026, vroege toegang tot beveiligingsfuncties in januari 2027 en andere onderdelen in 2027. Dit is vooral bedoeld voor organisaties die ServiceNow, ChatGPT Work of Codex gebruiken.
Wat betekent dit voor jou?
Werk je bij een organisatie met ServiceNow, dan kun je op termijn meer IT- en bedrijfswerk vanuit één ChatGPT-gesprek uitvoeren. De meeste aangekondigde mogelijkheden zijn nog niet algemeen beschikbaar.
Een herkenbaar voorbeeld
Stel dat je op de IT-afdeling werkt. Je vraagt ChatGPT hypothetisch welke eerdere storingen lijken op een nieuwe melding en werkt daarna, met jouw bestaande rechten, het ServiceNow-dossier bij.
Bron bij dit bericht
Lees het bronbericht van OpenAI (opent in een nieuw tabblad)